Рейс Austrian Airlines із Відня до Амстердама затримався приблизно на годину через конфлікт одного з пасажирів з екіпажем. Ситуація дійшла до того, що чоловіка та його доньку з літака особисто супроводили пілот і старша бортпровідниця.
За словами пасажирки, яка розповіла про інцидент австрійському OE24, суперечка почалася після звичайного прохання екіпажу переставити ручну поклажу в інше місце.
Чоловік почав сперечатися з бортпровідницями та, за словами очевидців, ображати членів екіпажу. Після цього командир літака вирішив, що рейс із цим пасажиром на борту не виконуватиме.
Пілот сам прийшов до салону
Очевидиця не чула всіх слів чоловіка, але розповіла, що конфлікт був достатньо серйозним, аби командир відмовився продовжувати підготовку до польоту з ним на борту.
У підсумку старша бортпровідниця та пілот особисто провели пасажира разом із його донькою з літака. За словами очевидців, екіпаж діяв спокійно та без подальшої ескалації.
Інцидент обійшовся решті пасажирів приблизно годиною очікування. Після того як чоловік залишив літак, Austrian Airlines продовжила рейс до Амстердама без інших проблем.
Причиною нинішнього конфлікту у Відні, за свідченням пасажирки, стало саме прохання екіпажу щодо розміщення ручної поклажі. Про втручання поліції чи подальші санкції щодо чоловіка джерело не повідомляє.
