Торговельна мережа Albert програла судову справу щодо штрафу в 200 тисяч крон, накладеного Чеською торговою інспекцією (ČOI) за недобросовісну цінову практику. Причиною стало те, що магазин рекламував 44% знижки на зернову каву, але фактична ціна після «знижки» була на 20 крон вищою, ніж найнижча ціна на цей товар за попередні 30 днів.
Що встановив суд
За законом, розмір знижки має визначатися від найнижчої ціни за останні 30 днів. У цьому випадку Albert подавав знижку як «зниження від звичайної ціни», хоча фактично ціна зросла, а не зменшилася.
Пльзенський крайовий суд підтвердив порушення:
- на ціннику великими літерами була вказана приваблива знижка,
- але дрібним шрифтом унизу містилася інформація про «негативну знижку» у 6%, тобто фактичне підвищення ціни.
Суд зазначив, що пересічний покупець, побачивши «знижку понад 300 крон», може вирішити, що робить вигідну покупку, і не звертати уваги на дрібний текст.
Позиція Albert
Компанія наполягала, що правила не порушила, адже найнижчу ціну було зазначено, а покупці нібито не скаржилися. Вона подала касаційну скаргу до Найвищого адміністративного суду.
Рішення Найвищого адміністративного суду
Суд остаточно підтвердив:
- закон про захист прав споживачів був порушений;
- подання ціни було оформлено таким чином, що могло ввести покупців в оману;
- штраф у 200 тисяч крон є адекватним, оскільки максимальна санкція за такі порушення може сягати 5 мільйонів крон.
Суд також нагадав, що вимога щодо вказівки найнижчої ціни за 30 днів була запроваджена саме через практику так званих фальшивих знижок.
