З 1 січня 2026 року Україна офіційно приєднається до європейської політики Roam Like at Home — режиму, який у побуті вже охрестили роумінговим “безвізом”. Формально це означає, що українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у країнах ЄС майже так само, як удома: без класичних роумінгових тарифів, переплат за дзвінки чи SMS та необхідності купувати місцеві SIM-картки.
Втім, попри оптимістичні формулювання, нові правила мають низку обмежень і нюансів, про які варто знати заздалегідь — особливо тим, хто тривалий час перебуває або проживає в Європейському Союзі.
Що таке роумінговий “безвіз” простими словами
Roam Like at Home (RLAH) — це єдина система регулювання роумінгу в ЄС, яка дозволяє абонентам користуватися дзвінками, SMS та мобільним інтернетом у 27 країнах Євросоюзу за умовами свого домашнього тарифного плану.
Після приєднання України до цієї системи українські SIM-картки працюватимуть у ЄС за такими ж правилами, як і SIM-картки громадян країн-членів ЄС. Тобто оператор не зможе встановлювати додаткові “роумінгові” націнки.
Чи означає це безкоштовний зв’язок у Європі?
Ні. Безкоштовним зв’язок не стане, але зникнуть надмірні роумінгові доплати, які раніше могли коштувати в рази дорожче за звичайний тариф.
Абонент і далі сплачуватиме щомісячну абонплату, передбачену його тарифом в Україні. Саме в її межах він і користуватиметься зв’язком у ЄС.
Як працюватимуть дзвінки та SMS
- Усі хвилини та SMS, передбачені тарифом в Україні, діятимуть і в країнах ЄС.
- Дзвінки в роумінгу тарифікуватимуться так само, як дзвінки на інші мобільні мережі в Україні.
- Безліміт “у межах мережі” за кордоном не працює — навіть якщо абонент телефонує користувачу того ж оператора.
Вхідні дзвінки в роумінгу, як правило, залишатимуться безкоштовними.
Найважливіше обмеження — мобільний інтернет
Саме інтернет стане найбільш “чутливим” моментом роумінгового безвізу.
Хоча формально тариф є “домашнім”, обсяг гігабайтів у роумінгу може бути меншим, ніж в Україні. Це пов’язано з тим, що мобільний інтернет в Україні значно дешевший, ніж у більшості країн ЄС.
Європейські правила дозволяють операторам встановлювати ліміт добросовісного користування для мобільних даних. Після його вичерпання інтернет або припиняється, або надається за додаткову плату, розмір якої жорстко обмежений регламентом ЄС.
Мінімальний гарантований обсяг інтернету
Водночас оператор не може довільно зменшити інтернет до нуля. Є мінімальна формула, за якою розраховується доступний обсяг:
2 × (вартість тарифу / граничний оптовий тариф ЄС)
У 2025–2026 роках гранична ставка становить приблизно 1,3 євро за 1 ГБ.
Наприклад:
- тариф 400 грн → мінімум близько 12–13 ГБ у роумінгу;
- тариф 600 грн → близько 18–19 ГБ.
Контроль витрат і автоматичні попередження
Нові правила зобов’язують операторів:
- попереджати абонента при використанні 80% пакета хвилин, SMS або інтернету;
- встановлювати автоматичний ліміт витрат у роумінгу — 50 євро;
- після досягнення ліміту припиняти надання послуг, доки користувач не підтвердить бажання продовжити.
Політика добросовісного користування: кого вона зачепить
RLAH створювали для подорожей, а не для постійного проживання за кордоном. Саме тому діє механізм боротьби з так званим “перманентним роумінгом”.
Якщо протягом чотирьох місяців:
- SIM-картка використовується в ЄС більше, ніж в Україні,
- або споживання послуг за кордоном суттєво перевищує “домашню” модель,
оператор має право:
- запросити підтвердження зв’язку з Україною (навчання, робота, проживання),
- або застосувати доплати (у чітко обмежених межах).
Що буде з українцями, які постійно живуть у ЄС
Для мільйонів українців, які після 2022 року переїхали до країн ЄС і досі користуються українськими SIM-картками, ця тема є критичною.
Саме тому паралельно з RLAH діятиме окрема “Спільна заява” українських та європейських операторів, ініційована за підтримки Єврокомісії. Вона:
- покликана захистити вимушених переселенців;
- пом’якшує застосування санкцій за перманентний роумінг;
- діятиме щонайменше до 4 березня 2027 року.
Це означає, що масових відключень чи різких доплат для українців, які перебувають у ЄС через війну, не прогнозують.
Підсумок: що дає роумінговий “безвіз”
✅ дзвінки, SMS і інтернет без класичних роумінгових тарифів
✅ один тариф — в Україні та ЄС
✅ прозорі ліміти й захист від несподіваних рахунків
⚠️ можливі обмеження на інтернет
⚠️ контроль тривалого перебування за кордоном
Роумінговий “безвіз” — це не повна свобода без правил, але найбільше зближення з ЄС у сфері зв’язку за всю історію незалежної України.
