Для споживача в Чехії ціни, як і раніше, залишаються вирішальним фактором, особливо коли йдеться про основні продукти харчування. Однак завдяки маркетинговим рішенням і прийомам, не завжди можна помітити зайві витрати.
Домінік Барош (Dominik Baroš) порівняв супермаркети у Чехії.
Так виглядає ТОП найдорожчих супермаркетів Чехії:
- Billa
- Lidl
- Tesco
- Albert
Як показало дослідження, навіть акційні ціни в цих магазинах часто вищі за інші конкурентні пропозиції – чек на аналогічний кошик продуктів відрізнятиметься, практично завжди не на користь згаданих чотирьох мереж.
BILLA та LIDL серед усіх показали найгірші результати.
Різноманітність асортименту
Під час пошуку найдешевших товарів помітна різниця у виборі продукції. Для порівняння взяті найбільші магазини в Оломоуці: гіпермаркети Kaufland, Albert, Tesco та супермаркети Billa, Penny, Lidl.
Найменший вибір має Penny – полиці часто напівпорожні, особливо у сегменті біо- та безглютенових продуктів. У Lidl ситуація трохи краща: хоча асортимент скромний, товари зазвичай є в наявності. Проте тут немає м’ясного відділу, а вибір напоїв вкрай обмежений.
У Billa радує великий вибір фруктів та овочів, а також наявність хлібобулочних виробів навіть у вечірній час. Проте вибір випічки, біопродуктів і безглютенових товарів доволі скромний. Відвідувачі помітили зниження якості м’ясних виробів.
Tesco пропонує широкий асортимент, включно з веганськими, безлактозними та біопродуктами. Є м’ясний відділ, але вибір там невеликий.
Albert вирізняється найкращим вибором продуктів для особливих дієт. Тут багато овочів, екзотичних фруктів і якісних біотоварів, зокрема марки Nature’s Promise. Проте сири тут продаються лише у фасованому вигляді, а вибір напоїв дещо обмежений.
Kaufland пропонує, мабуть, найширший асортимент – від звичайних товарів до регіональної продукції, що робить його одним із найкращих варіантів для великого закупівельного кошика.
Зручність покупок
Billa та Kaufland залишаються серед небагатьох магазинів, де покупці самостійно зважують овочі та фрукти. Забули зважити – це може спричинити незадоволення касирів. Lidl та Penny відзначаються плутаними цінниками, а в Billa знижки іноді бувають незрозумілими: покупці скаржаться, що реальна ціна на касі вища, ніж очікувалося, через приховані умови акції.
Albert пропонує зручне сканування товарів через мобільний додаток. У Lidl, незалежно від кількості людей, черги на касах майже не утворюються, хоча пакувальні пакети тут часто рвуться. Kaufland приваблює простором, але каси нерідко переповнені.
У Penny рівень сервісу залишає бажати кращого. Чимало покупців зізнаються, що ходять сюди лише через зручне розташування, а за кращим досвідом віддали б перевагу Lidl або Albert.
Смак продуктів
Оцінка смаку суб’єктивна, тому вона не впливає на загальне порівняння магазинів. Найкращі продукти за смаковими якостями були знайдені в Albert і Kaufland, на другому місці — Billa та Penny. Найгірші оцінки отримали Tesco та Lidl.
У битві за найсмачніше та найдешевше яблуко перемогли Albert і Kaufland — їхні плоди солодкі та соковиті. Penny опинився на третьому місці через слабкий смак, далі — Billa, Tesco та Lidl, де яблука кислі, а останнє ще й сухе. Найдорожчі яблука продавали в Lidl (56,90 крон/кг), а найдешевші — в Kaufland (24,90 крон/кг).
Дорожчий рогалик в Albert вартий покупки — він більший, має смак свіжої випічки та довше зберігає м’якість. Найгірші рогалики були в Lidl, але там же знайшовся найсмачніший круасан, такий самий пропонує Billa. Найкраща куряча шинка була в Billa та Albert.
