Штучний інтелект дедалі активніше використовують у процесі найму, але це вже дає зворотний ефект. Кандидати втрачають шанс отримати роботу, а компанії — сильних фахівців.
Сьогодні алгоритми часто застосовують для первинного відбору резюме та автоматичних відповідей. Проте такі системи не завжди здатні коректно оцінити досвід і навички людини, через що відсіюють навіть перспективних кандидатів.
Штучний інтелект у рекрутингу: чому система дає збій
Проблема полягає не лише у помилках алгоритмів. Разом із розвитком ШІ зросла кількість шахрайських вакансій, які складно відрізнити від реальних.
Серед основних ризиків:
- автоматичне відсіювання сильних кандидатів
- шаблонні відповіді без реальної оцінки
- поява фейкових вакансій із «вигідними» умовами
- виманювання грошей або персональних даних.
У результаті кандидати розчаровуються і частіше припиняють пошук роботи, а компанії не отримують потрібних працівників.
Фейкові вакансії та шахрайство: як працює схема
Шахраї дедалі частіше використовують ШІ для створення правдоподібних пропозицій роботи. Навіть досвідчені люди можуть потрапити в пастку.
Один із прикладів — журналістка, яка отримала привабливу пропозицію від нібито міжнародної компанії. Після відправки резюме їй запропонували оплатити «покращення CV», що стало очевидною ознакою шахрайства.
«Пропозиція виглядала занадто вигідною. Але згодом з’явилися деталі, які викликали підозру», — розповіла вона.
Експерти зазначають, що подібні схеми стають дедалі складнішими. Через це навіть обережні користувачі можуть втратити гроші або передати свої персональні дані зловмисникам.
Водночас проблема має системний характер: ШІ не лише не покращує підбір кадрів, а й у деяких випадках погіршує його, створюючи додаткові ризики як для бізнесу, так і для кандидатів.
