У четвер Рада Європейського Союзу схвалила нові правила авіаперельотів, які можуть суттєво вплинути на права пасажирів та роботу авіакомпаній.
Однак остаточне рішення залежить від подальшого схвалення іншими інстанціями ЄС.
Ось головні новації, які пропонує Євросоюз:
- Збільшується мінімальний час затримки рейсу для отримання компенсації. Якщо раніше компенсація передбачалась при затримці від 2-3 годин, то тепер цей поріг піднімається до 4 годин для рейсів довжиною до 3500 км. Для довших маршрутів (понад 3500 км) мінімальний час затримки для компенсації збільшується до 6 годин.
- Змінюється розмір компенсації. За короткі рейси пасажири зможуть отримувати по 300 євро, а за тривалі – 500 євро.
- Нові правила провозу ручної поклажі. Відтепер безкоштовно в салон можна буде взяти лише невелику сумку або рюкзак, який поміщається під сидінням. За більшу ручну поклажу авіакомпанії зможуть стягувати додаткову плату.
- Компенсації за затримки будуть гарантовані. Авіакомпаніям заборонять відмовляти у виплаті компенсацій навіть у разі затримок через «надзвичайні обставини», якщо лише вони не доведуть, що зробили все можливе, щоб уникнути проблеми.
