Чоловіче та жіноче взуття приблизно за 50 крон, дитяче до 30 крон та толстовки для дорослих за 100 крон. Ціни як із секонд-хенду були встановлені на першому червневому вікенді на нові брендові товари компанії Reebok в офіційному інтернет-магазині. Чехи помітили привабливий розпродаж та взяли інтернет-крамницю штурмом.
За незвично низькими цінами, однак, стояла системна помилка, через яку не відбулося перерахування початкової суми в євро на крони. В е-шопі були видимі суми в євро, але з вказівкою чеської валюти. Люди в соціальних мережах захоплено ділилися інформацією про замовлення багатьох пар взуття та одягу вартістю лише кілька сотень крон.
“Замовив 53 пари кросівок. Або пришлють, або повернуть гроші”, – написав користувач соціальної мережі X із псевдонімом Pitr. Брендове взуття та одяг Reebok можна було купити за десятки крон.
За словами експертів, більш імовірним є другий варіант.
“Звичайно, у такій очевидній помилці укладання договору між споживачем та продавцем не є дійсним, і жодне взуття нікому доставляти не потрібно”, – зазначив директор Асоціації електронної комерції Ян Ветишка.
Інші коментатори в інтернеті також повідомили, що подібні помилки інших компаній закінчувалися вибаченнями та скасуванням замовлень.
Згідно з правом, це правильний підхід. У чеському цивільному кодексі зазначається, що договір може бути недійсним, якщо був укладений помилково щодо вирішальної обставини.
Reebok у своїх торгових умовах також зазначає, що залишає за собою право скасувати чи відхилити будь-яке замовлення, включно з тими, що зроблені за помилково вказаною ціною.
Наприклад, Alza у 2019 році неправильно вказала дуже низькі ціни на деякі товари, переважно електроніку. Після виявлення проблеми скасувала всі замовлення, повернула гроші та вибачилася. Так само діяв уже закритий продавець електроніки CZC у 2014 році.Reebok – американська компанія, яка з 1958 року виробляє спортивний одяг, взуття та спорядження. Також є офіційним взуттєвим спонсором спортивних організацій UFC та CrossFit.
