Українцям, які живуть або перебувають у Чехії, нагадали основні номери екстрених служб, а також контакти, які можуть знадобитися у разі загрози життю, проблем із поліцією чи втрати документів. Усі головні екстрені номери в країні безкоштовні та працюють цілодобово.
Найуніверсальнішим залишається номер 112, який працює в усіх країнах ЄС. У Чехії ним рекомендують користуватися, коли людина не знає, яку саме службу потрібно викликати. Для іноземців це також зручний варіант у разі незнання чеської мови.
Екстрені номери в Чехії, які варто зберегти в телефоні
У Чехії для поліції, медиків та пожежників діють окремі короткі номери. Дзвонити на них потрібно залежно від характеру надзвичайної ситуації.
- 112 – єдиний європейський номер екстреної допомоги;
- 158 – Поліція Чехії;
- 156 – муніципальна поліція;
- 150 – пожежно-рятувальна служба;
- 155 – медична рятувальна служба.
На 155 потрібно телефонувати при раптовому серйозному погіршенні здоров’я або загрозі життю, зокрема при втраті свідомості, важкій травмі чи сильному болю. Номер 150 призначений для повідомлень про пожежі, аварії, витоки небезпечних речовин та інші надзвичайні ситуації.
Під час дзвінка оператору потрібно чітко пояснити, що і де сталося, чи є постраждалі, скільки людей потребують допомоги та хто телефонує. Завершувати розмову самостійно не рекомендують, краще залишатися на лінії, доки оператор не отримає всю необхідну інформацію.
Які контакти стануть у пригоді українцям у Чехії
Якщо ситуація не загрожує життю, але людині терміново потрібен лікар поза звичайними годинами прийому, можна звернутися до медичної невідкладної допомоги, чеською lékařská pohotovostní služba. Вартість такого звернення становить 90 крон.
Українцям також радять зберегти контакти дипломатичних установ. Цілодобова гаряча лінія Посольства України в Чехії +420 602 224 938 доступна також у WhatsApp. Вона призначена лише для надзвичайних випадків, зокрема ДТП, загрози життю або смерті громадянина України.
Цілодобова оперативна служба Консульства України в Брно працює за номером +420 722 949 376, зокрема у WhatsApp та Viber. Звертатися на цю лінію слід у випадку загрози життю або загибелі громадян України.
Якщо в Празі загубили документи або особисті речі, можна звернутися до Центрального бюро знахідок за адресою Karolíny Světlé 5, Praha 1, телефон +420 224 235 085.
