Сотні жителів Чехії зіткнулися з перебоями в роботі мобільного зв’язку та інтернету від оператора O2, що спричинило значні незручності. Проблеми, які почалися вранці у четвер, 7 серпня, торкнулися як дзвінків, так і доступу до мобільного інтернету, залишивши багатьох користувачів без можливості зв’язатися з рідними чи скористатися онлайн-послугами.
За інформацією пресслужби O2, проблеми були пов’язані з масштабним збоєм, що стався у понеділок.
«Уранці частина клієнтів відчула короткочасні перебої в роботі мобільних послуг, які тривали кілька хвилин. Це було наслідком робіт з усунення наслідків погіршення доступності наших сервісів у понеділок», — повідомила Петра Яворницька, представниця пресслужби O2.
За даними сервісу DownDetector, перші скарги від користувачів з’явилися між 8:00 і 9:00 ранку, а до 10:00 кількість повідомлень про проблеми перевищила 580, як зафіксував сервіс Vypadky24. Скарги надходили з різних регіонів Чехії, від Праги до Острави, що свідчить про масштабність проблеми.
Експерти зазначають, що такі збої можуть створювати серйозні незручності. O2 запевняє, що працює над стабілізацією мережі, але радить користувачам перевіряти статус послуг через офіційні канали.
Понеділковий збій, який став причиною проблем, був одним із найбільших за останні місяці та торкнувся тисяч клієнтів по всій Чехії. Оператор O2 активно співпрацює з технічними командами, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, але поки що не уточнює, коли мережа працюватиме безперебійно.
