Неймовірна історія сталася в лікарні Дєчіна, де 82-річна жінка померла ще в минулий понеділок, а родині про це повідомили лише у середу й то випадково. Дочка померлої, Ірена Ковачова, розповіла журналістам, що увесь цей час чекала новин від лікарів, а коли сама зателефонувала, щоб дізнатися про стан матері, почула шокуючу фразу: «Мати вже два дні як померла».
Літню жінку привезли до лікарні з дому для літніх людей із серцевим нападом. Того ж дня її синів допустили до неї, лікар повідомив про критичний стан і погані прогнози. Невдовзі після їхнього відходу жінка померла. Але про це ніхто не повідомив — лікарня «забула» зателефонувати. Лише через два дні, після численних спроб додзвонитися, Ірені сказали правду.
«Це був шок. Якби я не зателефонувала сама, ми б і досі нічого не знали», — розповіла вона.
На її думку, таке ставлення — не тільки грубе, а й незаконне. Вона підкреслила, що лікарня мала всі контакти й могла повідомити родину одразу. Жінка планує подати скаргу до медичної палати та міністерства охорони здоров’я, бо боїться, що тіло матері могли б кремувати без їхньої згоди, що суперечить її волі.
Керівництво Крайської лікарні визнало провину й назвало інцидент винятковим.
«З глибоким жалем визнаємо помилку. Це випадок, який не мав статися», — зазначила речниця установи Мілослава Кучерова.
Реклама
Вона пояснила, що причиною стали перевантаження на приймальному відділенні й зміни чергових лікарів. За її словами, внутрішня інструкція передбачає негайне інформування родини про смерть пацієнта. Наразі триває перевірка, а персонал обіцяють додатково проінструктувати й навчити, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
