Клієнти Moneta Bank у Чехії вже другий день поспіль не можуть отримати доступ до своїх банківських рахунків. Не працюють ані інтернет-банкінг, ані мобільний додаток. Представники банку підтвердили, що зіткнулися з масштабними технічними проблемами, однак терміни їхнього усунення наразі невідомі.
На гарячій лінії користувачі чують лише одне повідомлення:
«Шановні клієнти, вибачте, у нас виникла технічна помилка в інтернет-банку та Smart Bank. Ми інтенсивно працюємо над її усуненням. Дякуємо за розуміння».
За відгуками клієнтів, збій стався ще в понеділок ввечері — доступ до сервісів банку з того часу так і не відновили. Це свідчить про те, що проблема значна та потребує серйозного втручання технічних фахівців.
Moneta Bank поки не повідомляє, коли саме роботу банкінгу буде повністю відновлено.
