Неприємний сюрприз чекав пасажирів рейсу з іспанського острова Тенеріфе до Берліна. Після приземлення люди марно чекали свої валізи біля багажної стрічки — жоден чемодан так і не з’явився. Як з’ясувалося згодом, увесь багаж залишився в аеропорту вильоту.
Інцидент стався на рейсі британської лоукост-компанії EasyJet, який виконувався літаком Airbus A321 Neo. Пасажири, що здали речі в багажне відділення, навіть не підозрювали, що летять без своїх валіз.
За даними німецьких медіа, причиною стала технічна несправність у вантажному відсіку літака. Йдеться не про навмисне зменшення ваги судна, а про проблему, яку виявили ще до вильоту, однак пасажирам про це не повідомили.
Про відсутність багажу люди дізналися вже після прильоту до Берліна, коли тривалий час чекали біля стрічки, яка то запускалася, то зупинялася, створюючи ілюзію, що валізи ось-ось з’являться.
Авіакомпанія вибачилася за інцидент і запевнила, що багаж доставлять найближчим можливим рейсом. Також перевізник пообіцяв компенсувати пасажирам витрати на найнеобхідніше — одяг та засоби гігієни.
