В Італії 16 жовтня стався масштабний збій у системі управління повітряним рухом, через який скасували частину рейсів між Прагою та італійськими містами. Пасажирам, які користуються авіарейсами Ryanair із Праги, рекомендують перевіряти статус вильоту.
Чому в Італії обмежили авіасполучення 16 жовтня
Причиною транспортного хаосу стала технічна несправність мережі передавання даних, яку використовують служби управління повітряним рухом. Італійська компанія ENAV, відповідальна за аеронавігаційне обслуговування, була змушена скоротити пропускну здатність повітряного простору вдвічі.
Несправність виявили ще вночі. Спочатку диспетчери підтримували звичайний режим роботи завдяки резервним системам, однак зі збільшенням кількості ранкових рейсів обмежень уникнути не вдалося.
ENAV повідомила, що причину технічної проблеми вже встановили. Фахівці працюють над відновленням повноцінного авіасполучення, але затримки та скасування рейсів торкнулися аеропортів по всій Італії.
Водночас компанія виключила версію кібератаки. За інформацією ENAV, безпека польотів не перебувала під загрозою, а обмеження запровадили для підтримання безпечної роботи авіадиспетчерських служб.
Які рейси з Праги до Італії скасували
За інформацією празького аеропорту, 16 жовтня авіакомпанії Ryanair та Wizz Air скасували рейси до Рима. Також не відбулися рейс easyJet до Мілана та рейс Wizz Air до Палермо.
Водночас вечірні рейси до Рима й Мілана за оприлюдненими планами мали відбутися. Сполучення з меншими італійськими містами, згідно з повідомленням, не постраждало. Однак розклад може змінюватися залежно від відновлення роботи диспетчерських систем.
Подібні перебої вже впливали на пасажирів празького аеропорту. Зокрема, раніше авіакомпанії скасували 17 рейсів із Праги до країн Близького Сходу. Нинішня ситуація відрізняється тим, що обмеження спричинила технічна проблема в Італії.
Що робити пасажирам скасованих рейсів
Оператори аеропортів Рима та Мілана закликали пасажирів перевіряти інформацію безпосередньо в авіакомпаній. Мандрівникам із Чехії також варто стежити за оновленнями на офіційному сайті аеропорту Праги.
У разі скасування рейсу пасажири зазвичай мають право вибрати повернення коштів або альтернативний маршрут відповідно до правил ЄС. Право на додаткову грошову компенсацію залежить від причини скасування та конкретних обставин.
Тим, хто подорожує бюджетними авіакомпаніями, слід враховувати й особливості посадки. Раніше в празькому аеропорту змінили правила для лоукостерів, зокрема процедури перевірки пасажирів у терміналах. Через нинішній збій варто перевіряти статус рейсу ще до виїзду в аеропорт.
