Скандальна історія розгорнулася у баварському місті Лам, розташованому поблизу кордону з Чехією. Готель Zum Hirschen відмовив ізраїльській родині у бронюванні, надіславши безпрецедентне дискримінаційне повідомлення через популярну платформу Booking.
За інформацією The Jerusalem Post, туристи отримали таку відповідь: «Нам шкода, але євреям вхід до нашого готелю заборонено». Після скарги обурених клієнтів сервіс Booking негайно видалив заклад зі своєї бази, а справою вже зайнялася кримінальна поліція міста Регенсбург.
Дивне виправдання про хакерів та емоції
Зрозумівши масштаб наслідків, керівництво готелю надіслало родині офіційне вибачення. Як повідомив німецький журналіст Тобіас Хух, власники спробували пояснити свій вчинок тим, що останнім часом потерпають від шахрайських бронювань та фішингу на порталі. Вони нібито помилково прийняли запит з Ізраїлю за чергову спробу обману.
«Ми та наші співробітники — лише люди, і іноді нас охоплює гнів», — додали в укритті, визнавши, що такі ситуації є абсолютно неприйнятними для професійного закладу. Проте це пояснення так і не дало логічної відповіді, чому підозра у шахрайстві спровокувала у персоналу саме антисемітську реакцію.
Реакція дипломатів: “Небезпека для демократії”
Інцидент викликав жорстку реакцію дипломатичних кіл. Консул Ізраїлю в південній Німеччині Талья Ладорова публічно запитала, чи не повернулося суспільство у 30-ті роки. «Антисемітизм — це не єврейська проблема і не ізраїльська проблема. Це небезпека для демократії в Німеччині», — підкреслила вона.
Голова Центральної ради євреїв Німеччини Йозеф Шустер назвав слова готельного персоналу «дегуманізуючими», наголосивши, що таким заявам не може бути виправдання незалежно від контексту чи спроб послатися на шахраїв. Європейський єврейський конгрес також висловив глибоке занепокоєння, зазначивши, що цей інцидент нагадує найтемніші розділи європейської історії та відбувається на тлі загального зростання антисемітських настроїв у країні.
