До редакції «Чехія Онлайн» звернулися читачі зі скаргою на стан інформаційних табло з розкладом автобусів компаній RegioJet та FlixBus на зупинці біля Аеропорту Вацлава Гавела у Празі.
За словами пасажирів, табло перебувають у занедбаному стані: поверхня вкрита брудом, рамки подряпані та виглядають так, ніби їх неодноразово пошкоджували механічно. Водночас головна проблема — сам розклад руху: шрифт настільки дрібний, що його складно або й неможливо прочитати навіть людям із хорошим зором, не кажучи вже про пасажирів в окулярах або літніх людей.
Читачі наголошують, що саме аеропорт є «візитівкою» країни для іноземців, а подібний вигляд інформаційних стендів створює вкрай негативне перше враження.
«Я спеціально підійшов ближче й намагався роздивитися розклад — марно. Навіть в окулярах нічого не видно. Табло брудне, затерте, а цифри настільки дрібні, ніби їх друкували не для людей, а для мурах», — обурюється один із пасажирів.
Водночас читач зазначає, що з боку FlixBus ситуацію частково виправили: на зупинці вже з’явився оновлений розклад, який читається значно краще. Пасажири наголошують, що такий підхід варто застосувати й іншим перевізникам, адже проблема дрібного шрифту та нечитабельної інформації залишається актуальною.
«Якщо FlixBus зміг повісити нормальний розклад, то чому інші не можуть? Пасажирам потрібна зрозуміла інформація, а не квест»
Пасажири закликають перевізників і відповідальні служби звернути увагу на стан інформаційних табло, адже мова йде не лише про комфорт, а й про базову доступність інформації для всіх категорій користувачів громадського транспорту.
