З наступного року у Чехії медичні чергування працюватимуть за чітко встановленим графіком. Міністерство охорони здоров’я запроваджує мінімальну тривалість роботи для лікарських, дитячих і стоматологічних пунктів невідкладної допомоги. Ідея хороша: щоб люди знали, коли й куди звертатися, не шукаючи по інтернету чи на власний страх і ризик. Але є одна велика проблема — лікарів катастрофічно не вистачає.
За новими правилами, пункти для дорослих і дітей мають працювати щонайменше 3 години у будні (з 16:00 до 22:00) та мінімум 8 годин у вихідні та свята. Стоматологічні чергування мають бути відкритими на 4 години у вихідні й святкові дні. Водночас із регіонів уже лунають тривожні сигнали: персоналу для цього просто немає. Молоді лікарі не хочуть працювати на чергуваннях, бо навантаження величезне, а платять мізер — у середньому 300–500 крон за годину. І це в ніч чи у вихідний, коли більшість людей відпочиває.
Проблеми вже відчутні: у деяких містах, як-от у Турнові, довелося зовсім закрити дитяче чергування через брак персоналу. Інші лікарні скорочують години або зменшують кількість спеціалістів, наприклад, на ЛОР-відділеннях. Лікарі прямо кажуть: це робота “понаднормова”, а винагорода за неї – нижча, ніж за звичайну денну зміну в будній день.
Ще одна зміна — тепер відповідальність за організацію чергувань лягає не на обласні адміністрації, а на медичні страхові компанії. Саме вони мають домовлятися з лікарнями, забезпечувати фінансування та контролювати роботу чергових пунктів. Усього по країні планують запустити 97 чергувань. Для дорослих — при приймальних відділеннях, для дітей — у лікарнях із педіатрією.
У Міністерстві охорони здоров’я впевнені: нові правила принесуть порядок і доступність. Але самі лікарі попереджають: без зміни умов оплати та навчання молодих фахівців ситуація навряд чи покращиться. Багато хто виїжджає за кордон, інші просто відмовляються від чергувань.
І поки чиновники готують реформи, люди досі стикаються з реальністю: іноді вночі просто нема куди звернутись. Бо пункт ніби й є, а лікаря в ньому — немає.
