Після хвилі нарікань на нестабільну роботу сайту для реєстрації на продовження тимчасового захисту Міністерство внутрішніх справ Чехії оприлюднило офіційне повідомлення.
У відомстві пояснили, що з 12 січня 2026 року на Інформаційному порталі для іноземців виникли технічні проблеми, через які відбуваються регулярні сервісні відключення. У цей час може бути недоступна функція бронювання візиту в особистому кабінеті.
МВС радить у таких випадках дзвонити за номером +420 974 801 801 та бронювати візит телефоном. Водночас наголошується, що реєстрація саме на продовження тимчасового захисту можлива лише онлайн через Інформаційний портал для іноземців.
Втім, користувачі соцмереж повідомляють, що на практиці телефонна лінія не завжди допомагає.
«Я сьогодні дзвонила — вони не реєструють, а лише пояснюють: чекайте», — пишуть у коментарях.
Люди скаржаться, що через технічні збої та відсутність альтернативних варіантів запису ситуація залишається невизначеною і нервовою.
