У польському Кракові з 12 січня запрацювали нові правила користування громадським транспортом, які стосуються рівня шуму під час поїздок. Найбільше змін торкнулося гучних телефонних розмов у режимі гучного зв’язку, на які давно скаржилися пасажири.
Рішення ухвалила міська рада ще в середині грудня після петиції мешканців міста, які вимагали зробити поїздки комфортнішими. Нові норми також забороняють гру на музичних інструментах та використання радіоприймачів у трамваях і автобусах.
Штраф — до 200 злотих
За порушення правил пасажирам загрожує штраф у розмірі 200 злотих (приблизно 1 150 чеських крон). Контролювати дотримання тиші будуть ревізори, однак накласти штраф вони можуть лише безпосередньо під час перевірки у транспорті. Записи розмов або скарги після поїздки не є підставою для покарання.
Крім того, водій має право висадити порушника з транспорту, але лише після попередження. Якщо пасажир відмовиться припинити гучну розмову, його можуть попросити покинути салон без компенсації вартості квитка.
Місто давно готувало пасажирів
У краківських трамваях і автобусах уже тривалий час демонструється анімаційний ролик, у якому пасажир голосно розмовляє телефоном, а інші реагують на це з явним невдоволенням. Ролик супроводжується гаслом «Говоріть тихіше» і має на меті нагадати, що громадський транспорт — не місце для гучних розмов.
Чи справді це необхідно?
Думки жителів розділилися. Дехто вважає, що без штрафів проблему не вирішити. Інші ж ставлять під сумнів доцільність таких жорстких заходів. Як зазначають пасажири, ситуація з шумом у транспорті з роками лише погіршується — люди все частіше слухають музику без навушників або обговорюють особисті теми на весь салон.
Юристи та експерти з транспорту зазначають, що подібні правила діють і в інших країнах. Наприклад, у Фінляндії навіть розмова між пасажирами може вважатися небажаною, а в Японії телефонні дзвінки в транспорті фактично є табу. Заборони на гучну музику та шумну поведінку також існують у Франції та Німеччині.
Краків — перший, але не єдиний
У Варшаві та Вроцлаві схожі правила існували раніше як норма етикету, але саме Краків став першим польським містом, де за їх порушення передбачено реальні штрафи.
Міська влада наголошує: мобільні телефони не забороняють, мова йде лише про шум. Чим більш завантажений і чутливий до комфорту громадський транспорт, тим суворішими стають правила.



