У Чехії набирає обертів гучний скандал — спільнота обурена шокуючим поводженням працівників швидкої допомоги з пацієнткою після спроби самогубства. Інцидент трапився неподалік міста Млада-Болеслав. Дівчину, яка пережила суїцидальну кризу та має діагноз прикордонного (пограничного) розладу особистості, перевозили з реанімації до психіатричної клініки.
Як стверджує постраждала, під час транспортування екіпаж вів себе жорстоко, зневажливо та непрофесійно.
Замість підтримки — приниження
Пацієнтка розповіла, що весь час перебувала сама у задній частині автомобіля швидкої допомоги — без жодного медичного чи психологічного супроводу. Працівники екіпажу:
- насміхалися з її психічного стану;
- радили, як наступного разу «успішно» вкоротити собі віку;
- на поворотах авто робило різкі маневри, через що вона неодноразово вдарялася об стіни салону;
- в салоні гучно грала музика відомого чеського репера Řezník, тексти якого містять теми насильства, смерті та чорного гумору;
- один з працівників демонстративно показав їй газету з Ісусом на обкладинці, не пояснивши навіщо.
«Це була не допомога — це було знущання. Вони буквально вчили мене, як краще померти. А потім сміялися», — розповіла дівчина.
Це була не державна швидка допомога
Ключова деталь — доставку здійснювала не державна служба екстреної допомоги, а приватна організація Asociace samaritánů České republiky, яка має контракт на співпрацю з державними структурами охорони здоров’я. Це окрема медична служба, яка часто виконує перевезення пацієнтів у рамках державних замовлень.
Фахівці наголошують: незалежно від форми власності, служби екстреної допомоги зобов’язані дотримуватись чітких медичних та етичних стандартів, особливо під час роботи з психічно вразливими людьми.
Грубі порушення та розслідування
Медичні експерти та правозахисники називають ситуацію кричущою. Було порушено низку базових протоколів:
- Пацієнтів із психічними розладами заборонено залишати наодинці під час перевезення;
- Категорично неприпустимо застосовувати психологічний тиск, знущання чи провокативні дії;
- Перевезення осіб у кризовому стані передбачає постійний нагляд спеціаліста.
Міністерство охорони здоров’я Чехії вже повідомило про розпочате розслідування.
